一汽大众高尔夫变速箱机电单元故障

本人购车于2021年，本地区首批高尔夫8车主，五年以来每年4s店两次保养，总路程四万三千公里，无任何极端驾驶行为，但是在十月一期间行驶途中突然丢失动力，提示变速箱损坏，靠边停车重启之后动力恢复，经检查确认为机电单元系统损坏，自行更换需要两万元，经长时间协商，也无任何优惠缓和余地，四万公里机电单元损坏的dq200干式双离合，这难道不是厂家质量问题吗？向上级经销商协商索赔全部没用，故投诉。