一汽大众高尔夫防火墙隔音棉高温刺鼻异味

本人车辆：一汽大众高尔夫2015款1.6L自动舒适版。车辆密闭暴晒后，仪表台、主副驾脚坑持续散发刺鼻异味，使用香薰掩盖依旧明显。本人已自行排查：拆除脚垫、后备箱垫，清洗空调风道、更换空调滤芯，排除地毯泡水、蒸发箱发霉等其他异味来源，异味确定来自仪表台防火墙原厂隔音棉，高温下释放刺激性物质。该故障属于高尔夫7该批次车型共性质量问题，厂家此前推出专项关怀服务，可免费更换改良隔音棉。我先后致电一汽大众400客服热线，并前往授权4S店检测，门店告知该车架号不在内部关怀白名单内，拒绝免费整改。该问题属于零部件材质缺陷，不属于常规易损件损耗。即便车辆已超出原厂质保，批量材质缺陷、高温释放有害气体危害驾乘健康，厂家仍应当承担产品质量主体责任。诉求：厂家安排技术人员到店检测，核实异味来源；确认异味由隔音棉材质缺陷导致，则免费更换改良隔音棉，严格按照原厂规范施工；拆装过程造成的内饰异响、饰板破损、电器功能异常，由厂家及门店负责免费修复；向我出具书面检测答复。