

第一次打油,第二次更换前舱底部护板电池包支架总成,第三次磨刹车片,本人来回120公里,每次去下午弄到晚上,每次都说解决好了,但是每次我自己试车这个问题一直存在,不解决实质性问题,每次去维修的地方都不一样,问题就是解决不了。后续撤诉后第四次是更换了转向机还是没有解决异响的问题,然后10月30取的车,10月31号又到门店更换了总横向拉杆总成试车后还是没有解决问题,现在这是第五次到门店维修这个异响原因,本人也多次拨打400总部电话,给出的结论就是已经反馈到门店相关部门。
小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,关于您反馈的问题,我司高度重视,目前我们已将相关情况同步至门店处理,相关情况请您保持与门店的对接沟通,感谢您的反馈和理解,祝您一切顺利。
