我当时在小鹏官方充电站充电,充电的过程中app发出提示出现充电异常,然后拖车拖到4S店检查后4S店说我的三合一坏掉了,之后我报保险维修账单是8400元人民币。因为这个三合一坏掉的车主很多人,明显的质量问题,官方后来出政策这个三合一延长一年质保,自费车主已退款,但对我这种走保险理赔的车主却拒绝处理,要求厂家补偿我的保费损失和维修费。
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