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小鹏P7车载高压电源三合一总成故障

投诉编号:【1812982】 投诉时间:2026-10-29 15:03 投诉品牌:小鹏汽车 投诉车系:小鹏P7 投诉车型:2020款 586N

我当时在小鹏官方充电站充电,充电的过程中app发出提示出现充电异常,然后拖车拖到4S店检查后4S店说我的三合一坏掉了,之后我报保险维修账单是8400元人民币。因为这个三合一坏掉的车主很多人,明显的质量问题,官方后来出政策这个三合一延长一年质保,自费车主已退款,但对我这种走保险理赔的车主却拒绝处理,要求厂家补偿我的保费损失和维修费。

小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,关于您反馈的问题,我司高度重视,目前我们已将相关情况同步至相关业务处协助处理,感谢您的谅解,谢谢!

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