26年10月30日下午在“小鹏汽车服务中心”交付提车全新小鹏P7702max，当晚10点车辆就出现严重故障：前向碰撞预警故障、辅助驾驶系统故障、辅助驾驶无法激活（前向碰撞预警失效后车辆缺少紧急避险能力，属行车安全功能失效，上路极易引发交通事故）停了一晚31号早晨故障自动消失后，过了五分钟又出现同样故障！短短不到24小时内两次故障！售后线上排查承认车本身存在故障，需要拆车维修换件，这是明显的交付前出厂车辆就是坏的，没进行彻底全面的检查，隐瞒车辆故障就交付，完全的欺骗消费者！售后第一时间给出的方案竟然是让我自己开这辆有安全隐患的故障车，往返4小时长途到售后网点维修，可笑至极！我的诉求是给我换一辆全新的同款车型，拒绝维修！
小鹏汽车厂家回复：鹏友您好，关于您反馈的问题，我司高度重视，目前我们已将相关情况同步至门店处理，相关情况请您保持与门店的对接沟通，感谢您的反馈和理解，祝您一切顺利。
