一汽红旗HS5门店闭店导致保养套餐无法兑现

本人购买售后无忧卡预付保养套餐，支付金额5000元。现泰岳集团暴雷，门店停业闭店，无法继续提供保养服务，我多次联系门店均失联，拨打红旗官方400客服反馈后，暂未落实保养承接方案，自费购买的泰岳售后无忧卡无法核销履约。诉求：1.请一汽红旗厂家履行品牌监管责任，调取泰岳移交的客户台账，凭车架号核验我的无忧卡保养权益；2.协调武汉本地其他红旗授权4S店承接该无忧卡剩余保养权益，保障可以正常核销保养；3.如果无法协调其他门店承接保养，请协助向经销商申请退还无忧卡未消费部分款项。