领克06散热器水箱非外力导致破损渗漏

本人于2023年购买一台领克06 1.5T Remix Hero版车型，车辆一直按照保养手册约定按时在授权门店保养，享有终身质保，车辆第三次保养时经门店检查发现水箱散热器存在非外力导致的渗漏，门店已按质保流程免费更换散热器及冷却液，但厂家客服明确表示质量问题仅负责维修，拒绝任何额外补偿，根据同类质量缺陷案例，该问题属于典型的冷却系统部件质量问题，现要求厂家正视质量缺陷，参照惯例提供20000Co积分或3次基础保养作为善意关怀补偿，恳请平台督办，协调厂家给出合理解决方案。