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比亚迪海狮06低速行驶方向盘异响

投诉编号:【1814693】 投诉时间:2026-10-31 15:26 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:海狮06 投诉车型:2025款 DM-i 205领航Pro版

本人于2025年12月1日提车,行驶的公里数(6507KM)上看的出来用车需求不高,不存在过度使用的情况。这台车在今年也就是2026年开始出现异响问题,就是低速行驶的时候打方向会出现咯噔一声的异响问题,在过减速带的时候,也会出现咯噔一声的异响,给人感觉底盘松散,一晃零件都在晃,起步刹车的时候也会有咯噔一声的异响,但是在下雨天的时候,车辆涉水后异响声音会明显小很多,天晴后便又出现,很是闹心,去过售后几次,前两次没有查出问题原因,是因为深圳上半年雨水较多,去的时候都是阴雨天,售后人员听不到异响,于是我在9月份又去了一次售后,这次售后人员听到了异响,在第一次更换转向管柱,第二次更换左前减震后,异响依旧出现,于是售后人员做了淋水测试,更换了横向稳定杆,告诉我异响已经解决,我满心欢喜把车开回来,一开始确实没有异响了,但过了两三天偶尔开始响一声,想着是零件之间摩擦的声音,没在意,但这几天越来越越严重了,已经有点像之前没修的时候的声音了。所以我的诉求是帮我全车底盘检查,彻底解决异响问题,附赠5次比亚迪通用保养券,如解决不了,即代表车辆存在质量问题,要求厂家与经销商协商回购车辆,或换车。

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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