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比亚迪海狮06驾驶辅助系统故障 新款迭代

投诉编号:【1814167】 投诉时间:2026-10-30 20:46 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:海狮06 投诉车型:2025款 DM-i 205领航Pro版

本人于2026年4月24日购买比亚迪海狮06DM-i2025款智驾版天神之眼C版一辆,裸车价130800元,已签订购车合同并开具发票。购车前后,比亚迪官方在2025年2月智驾平权发布会及官网配置单中,明确宣传搭载天神之眼C车型将推送城市记忆领航功能,本人基于上述智驾功能宣传作出购车决策。但截至2026年10月28日,该车机系统内仍无可用城市记忆领航功能入口,未收到任何OTA推送;比亚迪官方虽于2026年4月通过社区回应延期交付,但未给出具体上线时间、未发布正式公告、未向老车主提出任何补偿方案。该情况侵害本人知情权,涉嫌虚假宣传及未按承诺履行合同义务。此外,本人明确问询是否出新款,如果出新款就再等等再买车,购车过程中销售人员未告知短期内将推出新款,新款售价更低、续航更长,仅告知有现车和优惠,购车仅一个月即发现2026款车型低价上市且配置升级,未尽如实告知义务,损害消费者知情权。之前已经反映过一个多月了售后部门一直冷处理,希望厂家给出合理解释。

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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