东风本田XR-V车辆冷车启动发动机异响

本车2017年购买，2020年开至江苏。自2021年起，冬季早晨首次启动时偶尔出现类似金属打齿的“卡卡”声，频率较低，因不知厂家有免费更换相关延保政策未维修。2026年8月下旬起，打齿声逐渐增多，时间提前至夏季，10月更为频繁，连续5天早晨首次启动均有此声音。后送至4S店维修，被告知厂家提供VTC材料包，工时费由车主承担。期间曾致电厂家申请承担工时费，但未获同意。我认为该车型VTC故障系设计问题：一、即使使用年限超八年或行驶里程超20万公里，厂家亦应承担责任；二、厂家未履行告知义务，属隐瞒延保信息，导致我错过保修期。