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特斯拉Model Y车机频繁重启导致功能失效

投诉编号:【1813220】 投诉时间:2026-10-29 18:47 投诉品牌:特斯拉中国 投诉车系:Model Y 投诉车型:2022款 后轮驱动版

车辆仅过保4个月,总里程32000公里,全程无任何改装,MCU主机从来没有在外修理厂拆机维修,车辆无泡水、无重大事故。故障现象:停车静置状态下中控车机持续不间断循环重启,属于22年AMDMCU主机批次硬件缺陷,该硬件隐患很大概率在质保期内就已经潜伏,只是质保到期之后才彻底爆发。车机故障会造成倒车影像、辅助驾驶功能失效,存在明显的行驶安全隐患。去过特斯拉服务中心花钱诊断结果是车机损坏,提出善意保修要求,特斯拉不予理会。诉求:希望特斯拉维护品牌形象,给予善意保修,免费更换或修理车机。

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