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极狐 阿尔法S5原厂漆面自然鼓包脱落

投诉编号:【1812625】 投诉时间:2026-10-29 09:52 投诉品牌:北汽新能源 投诉车系:极狐 阿尔法S5 投诉车型:2026款 1450 元境智行版 200kW

提车没多久,就发现车身相邻位置漆面鼓包,当时门店不认可质量问题。现同区域附近车漆出现起皮、脱落。 怀疑车辆交付前漆面就存在瑕疵,出厂喷涂工艺缺陷。多次和门店、厂家客服沟通,门店现在承认属于质量问题,但方案只有免费补漆,仅赠送一次保养,补偿方案过低。 单纯局部补漆会破坏原厂漆面,造成二手车贬值,且不能保证后期不再爆漆。 诉求:1.由厂家出具规范维修方案,维修后质保重新约定;2.增加合理补偿(多次保养或者极狐官方积分);3.完整登记本次原厂漆面质量故障,留存工单;4.如后续同位置或其他位置继续出现原厂漆脱落,支持进一步检测、协商退赔方案。

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