车辆不是全新出厂状态,为库存展车,销售未如实告知,交车时出厂保护膜没有,主驾无纺布保护套破损严重,排扶手箱保护膜没有了,后排头枕标签都在右侧一个位置贴着,并且有明显卷边痕迹,后备厢检查孔是开着的内,钥匙划痕明显,后保险杠牌架处色差明显,要求退车或换车。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。