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蔚来ES8提车第五天摄像头故障 智驾不可用

投诉编号:【1811993】 投诉时间:2026-10-28 13:36 投诉品牌:蔚来 投诉车系:蔚来ES8 投诉车型:2026款 六座行政豪华版

车型:蔚来ES8,提车第5天出现故障 故障:频繁弹出摄像头故障、泊车辅助故障 维修过程: 第一次进店维保检测,初步怀疑左侧摄像头问题,订购配件。 第二次进店维保,摄像头到货更换后故障依旧存在,厂家技术人员要求排查线束、3C件,车辆留置维保三天,等待订购线束配件。 第三次进店维保(昨日)更换线束,今日咨询师傅得知线束更换完成后故障仍未消除。 售后目前判断需要更换3C件,继续等待配件到货。

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