蔚来ES8 APP无法修改绑定手机号

购车时车辆所有人、主用车人、app使用人均为本人，但APP绑定手机号为非本人实名制，现在想更换为本人实名制手机号，400反馈不支持。蔚来给了两个解决方案，1.将原绑定手机号过户到车主本人名下。2.用新手机号重新注册登录用车，这样会失去账号内资料、积分，优惠券、购车订单。 这两种方案都无法接受，购车时未验证手机号是否为本人实名制，换绑时却层层严格要求，诉求是保留原账号仅更改绑定手机号。