埃安AION Y中创新航动力电池断崖式衰退

车辆自投入营运使用以来，动力电池长期存在持续性续航衰退问题，属于异常损耗，并非营运用车正常衰减。2026年10月，车辆行驶至20万公里时，出现明显、突发、断崖式、跳水式严重电池衰退，续航虚标严重、电量掉电异常、可用容量大幅缩水，属于突发性电池劣化故障，绝非营运车辆正常老化。2026年10月21日，本人专程到4S店做电池健康专项检测。门店仅通过电脑读取无故障码，口头告知电池完好、无任何问题，存在严重敷衍、不专业、不负责：无故障码≠电池健康。埃安官方及公开案例明确：中创新航磷酸铁锂电池存在电芯一致性变差、压差超标、内部产气、隐性容量暴跌的情况，全程不报故障码，只表现为续航断崖跳水。该类问题属于电池本身质量隐患，不能简单归为营运用车损耗。门店未提供任何书面检测报告，无SOH真实数据、无电芯压差数据、无电池容量检测、无绝缘值、无厂家后台大数据分析，仅凭设备无故障码草率结案，属于售后流程缺失、检测不完整、敷衍搪塞消费者。现正式要求广汽埃安厂家及珠海金湾4S店，在规定时间内给出官方、书面、可落地的处理态度与解决方案，具体如下：诉求1：要求官方正视故障，端正售后态度，本人营运车辆在20万公里节点出现断崖式电池衰退，属于该批次磷酸铁锂动力电池批量性质量隐患问题，不是单纯营运使用造成。要求厂家正视该隐性电池劣化故障，停止用“无故障码=正常”敷衍车主，给出正式售后对接态度。必须出具全套官方书面电池检测报告，要求门店出具加盖公章的完整电池体检报告，必须包含：真实SOH电池健康度。全串电芯电压、最大压差数值电池包绝缘阻值，实际可用容量测算数据厂家后台大数据电池衰减曲线分析，要求厂家介入深度检测，排查电池隐性故障，申请广汽埃安厂家技术后台远程深度复盘电池全生命周期营运充放电数据，排查：电芯劣化、内部产气、容量锁死、BMS算法异常、电芯一致性失效等隐性故障。按营运车辆电池质保政策给出明确处理方案。