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理想L8质保期限内星环灯氧化层脱落

投诉编号:【1810838】 投诉时间:2026-10-27 10:42 投诉品牌:理想汽车 投诉车系:理想L8 投诉车型:2023款 Air

车牌号鲁BFM9690,2023年9月购买理想L8车型,车辆尚在整车5年/10万公里质保期内。车辆星环灯原厂表层氧化涂层爆皮开裂,无撞击、无改装、未使用腐蚀性药剂清洗灯体,属于零部件本身材质质量缺陷。售后门店单方面判定为人为腐蚀,拒绝质保更换,且无法提供对应的腐蚀检测证据。依据《家用汽车三包规定》,诉求:免费更换星环灯总成,出具正式处理结果。附件:购车证明、故障照片

理想汽车厂家回复:您好,我们非常重视您的用车体验,如果您有任何疑问,请致电理想汽车400热线400-686-0900。非常感谢您的反馈。

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