26年3月购车厂家置换补贴1.2万,多次催促未到账,400投诉处理不了问题,8月催说经销商说厂家未发放,9月催说快了,10月初催说老板跑路了,但是厂家系统为退网,消费者看丰田品牌购车的,厂家补贴款应直接到客户账户,望丰田厂家能妥善处理,以品牌信誉为重,经销商跑路也还有保证金、返利在厂家手里,可以扣下打给客户。
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。