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零跑C10汽车安全气囊及控制模块质量存疑

投诉编号:【1809345】 投诉时间:2026-10-25 16:03 投诉品牌:零跑汽车 投诉车系:零跑C10 投诉车型:2024款 530智享版

我于2025年4月购买新车零跑C10,2026年7月14日遇上交通事故,对方渣土车违规撞上我小车。对方全责,我无责。事故碰撞比较严重,我车子维修了4.4万,我人肋骨3根骨折,当时我的车子气囊都没有起爆。事后我对汽车安全气囊质量问题提出了质疑,我要求厂家提供原始数据证明安全气囊质量,并查阅了行车记录仪告知了售后人员碰撞发生时刻为2026年7月14日18:13:03。2026年9月8日厂家提供了质量说明,但是厂家模糊事故发生时刻,截取的数据将18:13:01,前5秒来分析(55码降至44码),通过分析碰撞前的平缓数据得出结论,未达到气囊起爆条件,非质量问题。在我提前告知了事故发生具体时刻,厂家仍用碰撞前的数据代替碰撞时刻数据来分析,掩盖气囊的质量问题。我要求厂家提碰撞时刻的EDR原始数据和EDR报告来证明汽车安全部件的质量,厂家一直拒绝提供,我对汽车安全气囊及控制模块质量存疑,如果质量合格厂家为何用碰撞前的数据替换碰撞时刻的数据来作分析。

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