变速箱型号:DQ2007速干式双离合 故障:变速箱机电单元蓄压器泄压,挂挡延迟、P/N挂D/R要等几秒,仪表提示请踩刹车,冷车明显,属于机电单元质量故障。 现状:车辆在质保期内,已经到唐山4S检测确认故障,有检测记录。4S店走质保索赔订货,强制要求我交订金才给下单走索赔工单。 诉求: 1、按照三包规定正常走质保索赔,免费更换/维修变速箱机电单元,配件、工时全部免费; 2、索赔件订货不允许向车主收取订金、押金; 3、故障在质保期内登记备案,哪怕等待配件期间车辆到期出保,依然正常享受质保; 4、厂家督促4S在系统录入正规索赔工单,尽快安排配件。 补充:车辆按时保养,无泡水、无改装、无事故,属于原厂质量问题,DQ200机电单元为通病。
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