两天前去湘潭北斗4S店检查原因,确定变速箱机电单元故障,属于车子质量问题,湘潭4S店不仅不给换机电单元,还强制捆绑消费4次保养,厂家明确文件为免费更换改良版机电单元总成,包含工时,变速箱油等费用,就是不给换,一旦行驶过程中出现问题,后果不堪设想,希望有关部门领导处理,谢谢!
上汽大众厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题我公司已收到。如有疑问,您也可咨询我司的授权经销商,或拨打客服热线400-820-1111。谢谢!