上汽大众帕萨特变速箱机电单元故障

2026年10月24日，车辆在行驶中出现换挡小扳手和发动机故障灯，经检测，显示故障码为P173500。经检测后该故障属于大众DQ380/381变速箱机电单元的通病，厂家有明确的内部技术通告TPI20617826/1，规定购车10年或20万公里内可免费更换机电单元总成。本人车辆完全符合上述政质策条件，本人多次致电400，询问是否有该政策，客服说没有相关政策，需要联系当地4S店，拨打当地4S店电话，表示无相关政策，不执行免费更换机电单元总成的政策。我的核心诉求是：该故障属于大众DQ380/381变速箱机电单元通病，厂家有明确内部技术通TPI2061782/1，规定购车10年/20万公里内可免费更换机电单元总成。我的车辆发生的是同样问题，因此要求上汽大众按规定履行质保责任，免费更换合格的改进版机电单元总成，并完除全部工时费和变速箱油费。彻底避免后期此类故障发生，以保障驾驶。