上汽大众帕萨特方向盘转向异响

25年8月方向盘异响，索赔零部件。更换四个月后偶发异响，现在天气变冷异响严重，更换配件后问题依旧没有解决。4S店人员以超出质保期为由不予维修,后面打上汽官方电话后也没有人处理。