一汽大众CC变速箱处于紧急运行模式

18万公里左右时候开始，开一会儿就会显示变速箱紧急运行模式，不能246和倒挡，然后关一会儿又可以了，高速不会有这个问题。我很奇怪，我12万公里后，没在你们4S点做维护。我没发生过事故，你说没得记录。我前面所有东西你们自己4S店人都能查，没得任何事故拆卸。你说我撞了是我自己的问题都好说，你这个完全就是你们质量问题。我就算不在你们4S店做养护，我在其他店做养护，我也没有任何问题。