

我的日产轩逸,发动机部位存在渗油故障,已经在贵店进行配件更换维修,维修完成之后问题依旧,仍然存在渗油现象。故障根源并没有解决,现在门店对此问题推诿,不再继续处理。车辆渗油属于维修没有排除原有故障,并非新产生问题,在质保维修范围内,希望店家能够正视问题,彻底排查渗漏点,把故障彻底修好,不要重复维修、敷衍处理,请给予明确处理方案和维修时间。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
