一汽奥迪A6L车灯内部自然开裂有黑斑

投诉编号：1766425（追加投诉）本人在2026年9月7日在车质网投诉奥迪大灯无外部撞击情况下从内部开裂（原投诉编号1766425）。至今厂家未有效解决，且通过经销商要求我提供“大灯开裂是通病”的统计学证据。作为车主，我无法收集此类数据，也没有义务提供。厂家口头认定非质量问题但未提供依据，若坚持该结论，请厂商出具国家三包法规认可的、针对我这台车的书面检测报告，证明该内部开裂不属于质量问题。否则，要求厂家立即免费更换大灯。补充关键证据：本车在购车半年内，因大灯“白斑”质量问题，已分别于2024年11月24日和2025年1月1日免费更换过两次大灯（有APP维保记录截图为证）。现在这是第三次大灯出现内部开裂，且有一个一公分大的黑圈斑点，同一部位反复故障，足以证明该车大灯存在设计缺陷，现在厂家以大灯开裂是外部撞击造成的拒绝质保，且不能提供任何外力造成的书面证据，问黑斑问题怎么解释，一句你撞过了拒绝处理就是厂家解释!!!!奥迪厂家店大欺客，态度不只是敷衍，可以说的上蛮不讲理！在此严肃投诉，事情不解决，投诉不间断。