一汽奥迪A6L三个尾灯内部开裂

2026年9月我发现我奥迪车后尾灯四个尾灯内部开裂三个，去奥迪店进行索赔，全程均在奥迪售后保养，在售后工作人员和我本人情况下对该尾灯进行拆卸，外部无受力点，内部损坏，随后授权店就将该照片通过邮件的方式发送到奥迪厂家，奥迪厂家凭照片就得出是外部原因导致，原因为化学药剂在挡水条附近高温蒸发导致车尾灯内部损坏，对此我作为消费者不认可该行为，外部无受力点内部损坏，纯属质量问题，要求奥迪厂家对我的尾灯进行索赔。