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埃安AION i60车辆慢充没有充电记录

投诉编号:【1808055】 投诉时间:2026-10-23 17:20 投诉品牌:埃安 投诉车系:AION i60 投诉车型:2026款 530 宁德标准版

已联系厂家客服,无人处理,10.9号提交,回了一个电话说反馈,后续没有结果 问题:埃安APP充电-充电订单-充电记录,充电记录缺失,9.17最后一次充电有记录,后续的充电都没有记录,用的都是同一个场地的公共充电桩,为什么9.17以前的有,9.17号以后的没有,需要解决的问题:埃安APP与车机端没有同步充电记录,可以看下传的照片

埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映,我们将竭诚为您服务。

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