系统发送的充电桩未告知车主，导致兑换券现已过期无法提取。
奇瑞新能源厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：客户收到充电桩券后需要在有效期内使用，超期失效（不再补推呢！）。确实很抱歉，在卡券使用条件中也有清晰标注：需要在卡券有效期内使用，过期自动失效不予补发的。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
