比亚迪汉车内照明灯问题及车机卡顿未处理

1、向同事了解，其去年四年大保养同款车型，与本人车辆保养项目不一致(具体不懂只是多方了解四年大保养基本1200元以内本人保养1300若是必要保养项目本人可以理解)。 2、在与售后确定保养项目后，明确提出关于车辆的两个想要解决的问题（车内照明灯问题及车机卡顿问题），保养结束后，并没有向本人说明问题是否解决，回去用车时发现问题尚未解决，与其联系，售后称忘记告知。 3、交车时未让车主检查车辆，流程不完善，体验感不好。