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吉利博越L销售承诺的国补无法兑现

投诉编号:【1806813】 投诉时间:2026-10-22 13:21 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:博越L 投诉车型:2027款 第四代 1.5TD Pro DCT 千里锦绣

本人10月11日在成都订购了该车,销售承诺的国补政策无法兑现,未尽到专业告知与协助核实义务:被投诉人销售人员作为专业人士,在下定前仅口头询问“旧车是否在名下两年”,未明确告知国补政策中关于过户时间认定、报废上牌窗口期、具体保险材料要求等核心限制条件,也未主动协助核实本人旧车登记信息即诱导本人支付定金。滥用定金罚则,显失公平:因被投诉人未尽完整告知义务,导致本人最终无法满足国补条件,客观上超出预算无法继续履行购车合同,此非本人单方面恶意违约。被投诉人无实际损失:截至目前,本人所订车辆未排产、无车架号(VIN码),被投诉人并未产生实际的车辆折旧或生产损失。

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