亚太沃尔沃S90空调蒸发箱 冷媒泄漏

此前车辆空调已出现不太制冷现象，今年以来更为明显，经4S店检查后确认存在蒸发箱漏点。由于车辆使用较少，目前里程仅5.6万公里，全程在授权经销商保养，在这种使用强度下，蒸发箱仍然出现故障，根源为出厂时自质带的质量缺陷，并非正常老化所致。沃尔沃SPA平台（2016年至今）非插电车型的空调蒸发箱存在共性批次质量问题。厂家已通过内部技术服务通告（TechnicalJournal）书面确认该失效模式（包括且不限于TJ34648、TJ35912等），并规定“更换蒸发箱时必须额外加装改良件“，但本人从未收到与该技术通告相关的任何告知。同时，车质网也有大量相关批次车辆在过保后集中出现蒸发箱焊缝微裂、冷媒泄漏的情况，可以进一步佐证该问题属于车辆设计与工艺缺陷。上次投诉，沃尔沃转单至4S店，以过保为理由拒绝提供配件，仅提出可以减免工时。目前车辆行驶里程仅5.6万公里，正是因为很少使用，才未及时发现空调故障，事实上在此前几年已出现车内偶有臭味，误以为是长期停放，停放地附近下水道串味导致，未意识到是蒸发箱泄露。在此期间，厂家并未尽到提醒义务，从未告知过该批次空调存在设计问题，让购买者确认是否目前存在空调故障相关现象，应当承担相关配件维修费用。诉求：要求厂家按善意索赔（Goodwill）处理车，免费更换改进型蒸发箱总成并承担相关配件与工时费用；同时，请按照沃尔沃通告要求，完成“电阻线束“（零件号32241228）的加装；对新更换零件按沃尔沃「零件终身保修」处理。