比亚迪秦PLUS后备厢开关卡环断裂

本人车辆为比亚迪秦PLUSDM-i，购车至今3年，车辆仍在整车6年/15万公里质保期内。车辆尾部无任何追尾、碰撞事故，无钣金修复痕迹，日常正常使用后备厢开关，没有暴力抠撬、大力按压行为。后备厢微动开关按钮卡环自然开裂、脱落，属于零部件塑料材质/注塑工艺缺陷，并非外力损坏。到比亚迪4S店申请质保免费更换尾门开关总成，4S店判定为使用损耗拒绝质保。根据汽车三包规定，非人为外力导致的零部件质量缺陷，应当享受整车质保免费维修更换。诉求：申请厂家按质保政策，免费更换后备厢尾门开关总成。