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比亚迪秦PLUS后贯穿灯不亮 倒车影像花屏

投诉编号:【1805178】 投诉时间:2026-10-20 16:00 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:秦PLUS 投诉车型:2021款 DM-i 55KM 旗舰型

车子是22年四月份买的,正常使用无发生过任何事故,26年5月份去4s店做保养,员工发现后贯穿尾灯一半不亮,当时没有在意,直到国庆节用车发现后边车灯完全不亮了,质疑车灯质量。后倒车影像从提车一年就发现有花屏现象,到现在一直没有给解决,门店要求必须在店内现场复现故障才给维修,我拍摄的故障视频不被认可作为证据。诉求要求按质保免费检修尾灯以及倒车影像故障,认可故障视频证据,无需现场复现故障即可安排维修。

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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