一汽大众迈腾变速箱处于紧急运行模式

2026年10月3日在外地行驶途中车辆突然出现“变速箱处于紧急运行模式，可以继续行驶”的提示，之后伴随着1到3、5挡位缺失，发动机故障灯亮起，停车熄火后，故障依旧存在。后就近找了一家修理厂进行了检测，检测故障码为P173500，修理人员告知需更换机电单元。随后我与购车当时的4S店（延安亚之泰汽贸有限责任公司）人员张海洋进行了咨询，并告知他目前车辆故障情况，并询问该故障该如何处理，是否有质保，但该人员告知我车辆已过质保，该故障也没有质保。考虑到假期行驶距离比较远，存在安全问题，故自费更换了机电单元。假期结束后，经过各类渠道咨询与打问，该故障码，4S店有免费更换改进版机电单元的政策，也有人免费更换过。打电话投诉却无人受理，理由为自己已更换了机电单元，厂家和4s店互相推诿。投诉该4S店，该店人员错误引导，导致我自费更换了机电单元。投诉诉求：按照TPI2061782/1通告，免费更换改车良版变速箱机电单元总成；变速箱油、滤芯、密封件、工时、编质程匹配全部由厂家承担，本人无需付费。故要求该4S店索赔维修费用或在出现该类故障后，免费更换一次机电单元总成。