





我的车在保修期内(大概5-6月份)就出现了大灯起雾的问题。当时去4S店,售后人员忽悠我说“跑一跑、晒一晒、观察观察”就能好。我出于对4S店的信任开回去观察,结果从7月份开始大灯严重进雾气,长时间不散!这个问题断断续续一直存在,现在车辆刚出保,4S店竟然以“过保了不管”来逃避责任!这是典型的“拖延战术”,故意把小毛病拖成大毛病,拖出保修期来坑消费者。大灯进水雾是明显的质量缺陷,要求厂家正视问题,免费更换大灯!
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。
