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一汽大众迈腾门店闭店导致保养无法兑现

投诉编号:【1803257】 投诉时间:2026-10-18 14:25 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2023款 200万辆纪念版 330TSI DSG 豪华型

辽宁一汽大众4S店。在店铺买的厂家整车延保2年附带4次保养,因惠华26.09.01已经人去楼空无法承接售后保养服务,打厂家400客服要求把剩余的保养转到别的店铺,客服每次都说处理跟进,打了4天厂家客服,直没解决,再拖下去惠华退网手续办完我们找谁去,厂家太不办事了,就是拖延。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。

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