一汽-大众探岳变速箱处于紧急运行模式,4S店检测发现变速箱传感器故障,导致无1、3、5、7挡。此为DQ381变速箱的质量通病,请委派售后专员联系4S店协助提交善意索赔申请。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。