轮胎多次出现问题，裂纹却被说是正常老化，厂家和4S店均未给出处理方案，只是一直拖延。
固特异轮胎厂家回复：固特异对消费者的反馈十分重视，车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。
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