比亚迪秦新能源经销商维修不当 流程失误

本人于10日前提交投诉，工单推送厂家后，至今未收到厂家及4S店任何工作人员的联系或电话、短信反馈。车辆故障持续存在，问题尚未解决。现要求比亚迪厂家重视此次投诉，在2个工作日内安排专人致电对接并提供正式处理方案。若逾期无响应，我将通过12315市场监管平台继续投诉，保留全部维权权利。相关故障照片及维修记录等证据齐全，可随时提供。