



主驾生态皮(PU)座椅出现两处表皮起皮,一处硬币大小,一处黄豆大小。起皮是原厂PU表层涂层自行脱落,属于材质老化失效。起皮位置颜色变深,并不是液体腐蚀造成:该位置最先出现表层脱皮后,我因工作繁忙没有第一时间进店维权,车辆继续正常使用,裸露出来的底层基材长期受到衣物摩擦、日常接触浸润,才慢慢出现颜色加深现象。整个损伤没有化学腐蚀典型特征:无发硬、发白、起泡、脆化,不存在液体泼洒、化学品污染。我本次只申请处理主驾座椅起皮问题。但4S店向厂家上报材料时,额外附带副驾座椅变色情况,厂家直接判定为主驾座椅人为腐蚀,拒绝质保。本人不认可该判定结论:1、副驾座椅的变色问题我并未要求售后处理,不能作为主驾座椅拒保的判定依据;2、主驾起皮起点是皮面涂层自然分层脱落,颜色加深是起皮之后持续正常使用带来的二次摩擦变色,不是腐蚀;多处分散起皮点位,也符合PU皮材质本身耐久性不足的质量缺陷,不是单点液体腐蚀;3、座椅无改装、无锐器划伤,不存在人为损坏。诉求:1、厂家重新独立检测主驾座椅起皮故障,撤销“人为腐蚀”的错误判定;2、依据整车质保约定,免费维修或者更换主驾座椅总成;3、若拒赔请书面提供本次判定为人为腐蚀对应的检测标准与技术依据。
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