一汽大众探岳原厂固特异轮胎开裂严重

两年原厂固特异轮胎，跑了不到一万五千公里，水槽裂纹越来越厉害！厂家拒赔！说是有裂纹正常！明明是轮胎质量问题，为什么厂家不负责呢？网上那么多投诉固特异轮胎开裂咋就没有管的呢？现在厂家回访电话响一声就挂了！然后发个信息表示已经回访了！就你们这种不负责任的态度值得表扬！加油加油。