返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

小鹏MONA M03经销商不提供交通补助

投诉编号:【1803629】 投诉时间:2026-10-19 00:55 投诉品牌:小鹏汽车 投诉车系:小鹏MONA M03 投诉车型:2025款 600 超长续航 Max

本人车辆尚在三电质保有效期,因电池本身质量问题,于2026-10-15凌晨1点由拖车送入小鹏汽车寮步体验及服务中心,至今还在维修当中。依据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》第二十一条,因质量问题修理超过5日,经营者应当提供备用车或者给予合理的交通费用补偿。本人要求100元/天的现金补偿,小鹏厂方只愿提供代步车或者小鹏商城积分作为补偿;本人经多次和寮步门店、小鹏400官方客服沟通协商无果。

小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,关于您反馈的问题,我司高度重视,目前我们已将相关情况同步至相关业务处协助处理,感谢您的谅解,谢谢!

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号