比亚迪海豚减震器异响 频繁故障

2023年10月份买的车，11月份右减震器就坏了，后来质保期内左减震也坏了，今天是2026年10月17号，超质保10天，商家拒绝免费更换，厂家客服电话也拒绝协商解决，一点不说减震器质量的问题，所有都由消费者买单。