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比亚迪海豚挡风玻璃开裂 尾灯进水起雾

投诉编号:【1801573】 投诉时间:2026-10-16 09:31 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:海豚 投诉车型:2021款 405km 自由版

2022年8月购入比亚迪海豚送给父亲(并且加了500给销售等了7个月才给车)这几年发现该车出现很多问题,快充充一会提示交流枪电子锁未闭锁,限功率充电中,起初还觉得是父亲不会使用,直至9月回家发现确实存在这个问题,故去了启东比亚迪汽车销售有限公司,免费更换。10月2日,我驾驶突然发现右前挡玻璃炸裂,又急忙去4S店技术人员查验属质量问题,免费更换。但我前期自费贴的膜,要求给予适当赔偿,4s也表示拒绝,然后我就开始上网查关于比亚迪的一些问题,从喷粉等一系列问题去问父亲,他说汽车尾灯早就开始有雾有水珠了,我连忙联系4s,他们查验之后,确实有这个问题,但坚决已过了一个多月质保为由拒绝处理,我表示,他们现场看出第一没有裂纹第二可以清晰看出不是最近才出现的,而且这个问题不是个例,但4s就是一口回绝过了质保哪怕一天都不行,我需要提供拒保证明,并且于10月16日去取车再次提出我的诉求。之前的贴膜给予适当补贴,第二:车后的起雾灯因质量问题给予免费维修,均表示不可以。10月9日自行于4s沟通无果,打了2次比亚迪售后,第一次给我转接了启东卓景答复还是不给赔,第二次直接不回复。

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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