一汽大众探岳GTE插电混动售后维修无配件

9月初出现故障码，9月24日去4S店检查，反馈说是高压电池温度传感器坏了，需要更换，三电系统还在质保期内，但现在过去快1个月了，还没有到货，中间催过很多次，包括打了400客服电话，一汽大众APP上也反馈过（没有任何回复），也没有解决问题。这车混动故障已经出现很多次，继电器也更换过，问题还是经常出现。至今已经接近一个月，4S店多次告知厂家没有该配件，无法给出配件到货的明确时间，车辆故障迟迟不能维修。该故障属于动力电池三电核心部件故障，存在高压电池安全隐患，车辆带病上路风险很高。根据《家用汽车三包规定》，包修期内维修等待超过5天，修理方应当提供备用代步车或者给予交通补偿。目前以厂家无配件为由，一直没有落实代步/交通补偿，维修无限期搁置。本人诉求：1.?一汽大众厂家尽快调配配件，或者给出明确最晚到货时间；若配件长期无法供货，申请直接整体更换动力电池包；2.自报修第6天起，按三包规定落实交通补偿或者提供备用代步车辆；3.高压电池故障车辆存在安全隐患，请求厂家尽快给出完整解决方案。