上汽大众途观L变速箱处于紧急运行模式

本人车辆：2017款途观L330TSI，DQ380湿式双离合变速箱，正常保养、无泡水、无事故、无外面拆解维修。车辆行驶中缺失1、3、5奇数档位，变速箱进入紧急运行模式，经诸城4S店ODIS检测故障码P173500，属于大众内部技术通告TPI?2061782/1专项延保范围：10年/20万公里机电单元专项质保。该通告明确标准维修方案：免费更换橙色插头改良款整套机电单元总成，含变速箱油、滤芯、工时；禁止只单独更换传感器。 但是诸城4S店只同意免费更换传感器，拒绝更换总成。我已于10月13、14日两天拨打上汽大众400（400-820-1111）投诉登记，厂家至今没有任何回访电话，漠视车主诉求。 我的诉求：严格执行TPI2061782/1政策，免费更换改良橙色插头机电单元总成、配套变速箱油、滤芯以及全部工时费。