上汽大众途观L座椅更换骨架未解决异响

2023年5月提车，同年10月主驾驶座椅骨架因质量问题异响索赔更换。主驾驶座椅皮套开裂，2026年5月出保前索赔更换，更换后一段时间座椅底部出现海绵碎屑。座椅紧贴中控扶手箱位置，9月份行驶过程中主驾驶座椅再次持续异响，9月底前往4S店检查判定座椅骨架损坏，门店以车辆已出保为由拒绝免费索赔。该故障属于车辆本身质量问题，并非人为造成，本人车辆无座椅人为损坏或碰撞。多次拨打厂家400电话反馈，400及4S店均未给出任何答复，自9月底至今没有明确解决方案。诉求厂家或门店给出明确处理方案，可以不更换配件，但需免费维修，本人不承担本次维修相关费用。