零跑C11误导置换补贴政策 拒绝合理赔偿

零跑汽车青岛零跑中心店，销售在购车咨询置换补贴环节刻意隐瞒政策关键条件，误导消费者过户旧车，导致无法申领置换补贴，产生过户、保险额外损失。 与门店协商，仅给出2000元现金+10次保养的补偿方案，我不同意。销售承诺24小时回电，逾期失联。联系零跑400厂家，厂家表示该方案就是最终结果，不再协商，并且不提供投诉工单号。 零跑厂家对授权经销商监管不到位，门店销售侵害消费者知情权。希望厂家正视问题，重新协商，赔偿我的全部损失。