一汽大众探岳空调喷白色粉末 需更换蒸发箱

本人于2025年购买大众探岳300，2026年夏天开始发现车辆存在空调喷粉故障，至今未得到有效处理。经4S店修理人员排查确认该问题为车辆原厂蒸发箱质量缺陷导致，属于厂家出厂质量问题，并非人为使用造成。该故障彻底维修需要拆卸中控台，中控台为车辆核心内饰总成，大幅拆解维修属于重大拆装操作，不仅会造成车辆二手残值直接贬值，还极易导致内饰卡扣松动、线束移位、装配缝隙不均，后期大概率出现持续性内饰异响等不可逆损伤。本次故障完全由厂家产品质量缺陷引发，本人无任何责任，目前4S店只同意免费更换蒸发箱和空调总成15年质保，因此，我诉求厂家免费更换全新原厂蒸发箱、彻底清洁车内残留粉尘、消除空调喷粉故障外，还需针对中控台拆解带来的车辆贬值、内饰不可逆损伤问题给予相应经济补偿，对整车进行延保，依法保障消费者合法权益。